付款說明 / Payment Methods

歡迎來到 萌爪爪 (SnugTail)！

為了提供您最安全、便捷的購物體驗，我們的網站採用國際級 SSL 加密技術，並與全球知名金流服務商Airwallex 合作，支援多種靈活的付款方式。以下為我們支援的付款說明：

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💳 1. 信用卡 / 簽帳金融卡 (Credit & Debit Cards)

我們支援全球主要銀行發行之信用卡與簽帳卡：
• Visa
• MasterCard
• JCB
• American Express (AMEX)

所有信用卡交易均透過 256-bit SSL 高度安全加密傳輸，我們不會儲存您的卡號與敏感財務資料。

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📱 2. 行動支付與快捷結帳 (Digital Wallets)

• Apple Pay
• Google Pay
（視您的裝置與瀏覽器支援情況，結帳時將自動顯示快速結帳選項）

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📦 3. 貨到付款 (Cash on Delivery / COD)

• 我們提供指定地區「貨到付款」服務。
• 選擇貨到付款之訂單，請於包裹送達時將款項交由物流司機收取。
（若有超商取貨付款，亦可於此處說明）

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🔒 4. 交易安全與帳單說明

• 金流安全防護：本站所有線上支付均由授權金流服務商 Airwallex 安全處理，符合 PCI-DSS 國際支付卡產業安全標準。
• 帳單顯示名稱：您的信用卡/金融卡帳單上，交易明細可能會顯示為「Airwallex」或「SnugTail / 萌爪爪」。
• 隱藏費用承諾：本站所有商品價格與運費均透明公開，結帳時顯示的總金額即為您最終需支付的費用，絕不收取任何隱藏手續費。

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✉️ 5. 付款相關問題查詢

若您在結帳過程中遇到付款失敗、重複扣款或卡片無法授權等問題，請隨時與我們的客服團隊聯繫：

• LINE 官方客服：@867jxjjk
• 顧客服務信箱：service@petmzz.com

• 服務時間：週一至週五 09:00 – 18:30 (GMT+8)